内容介绍
那你是不了解山东从去年依托ITM模式对传统服装实体店实施的新旧动能转换。
现在山东普通服装店现在都转型升级做ITM模式的衣品店。
服装实体店不再傻乎乎地靠卖货走量赚现金流了，今年一定要赚利润，没利润只会被房东赶走，而转型后的ITM衣品店由单一卖货走量的销售业务走向以“会员年费制”、“年度签约信托消费”、“上门衣橱管控”，以及收取“试衣服务费”等一系列更为精准个性私属化打造个人衣品形象管控。其会员接受率达80%，且去普通服装店（含线上网购）消费意愿降低50%，会员粘性提高95%，满意度达98.5%以上；衣品管控和信托消费带动服装服饰穿戴类货品复购率超95%，退货率为0；利润率提升75%以上。
建议你了解一下，希望对你有帮助。
第一，做好模糊销售主张的工作。
1、咱们要为客户准备咖啡、果汁、凉茶、可乐、冰块和小糖果（儿童喜好），比端上一杯白水人性化多了，能更快打开销售之门哦。
2、客人进门，我们笑脸询问：“两位美女逛累了吧，我们有咖啡、果汁、凉茶、可乐，二位别客气，想喝点什么……”人家喝着果汁，不好意思扫一眼店面抬脚就走吧，呵呵，即使看不中衣服款式，但怎么都要逗留一会儿，装模作样嘛，好，我就“借”客人三分钟，咱们黄金推销时间来啦！
竞争对手一开场便是产品推荐，嘚啵嘚啵追着说，而我们一开口却是询问想喝点什么，话题不同，含义不同，气度不同。先用“休闲话题”让客户精神放松，戒备心理放松，接着谈个人饮品口味喜好；
有了好话题打底，气氛放松下来，循序渐进嘛，有了共同话题再说产品优势不迟。差异化更能给客户留下深刻印象。一瓶果汁几块钱而已，而一杯果汁更不值钱，小便宜归客户，大便宜归咱们，暖人心的策略都是销售攻心术的灵活运用。
好，都喝了一杯咱们的果汁，我邀请她们加个微信，似乎不会被拒绝吧，好，有多两位客户……积少成多，集腋成裘啦！
客户没买衣服要走了，咱们应该送上一句话：“二位美女慢走，下次逛累了，再来喝一杯啊……”反正也没开单，不如咱们说话更大气一些，更爽快一些，为的就是给她们留下印象，只要下次还来喝一杯，保证你开单几率大增！
便利店创始人铃木敏文曾说：“现在消费已经完全进入心理学领域，而不是经济学。”所以，咱们反复说要仔细研究消费心理！
福建人在建材市场销售大理石，客户进门，啥也不说，马上请客人高坐红木沙发品尝福建大红袍，先从饮茶心得聊起……呵呵，异曲同工之妙。
第二，练好审美眼力。
咱们开个小店，最多陈列几十款至百款服装，款式要是不“抓”人，你费力也是白搭，所以服装行业创业，款式永远排名第一！所以进货选款实在是太重要了哦。好，有两个渠道练审美：
1、需要你做好款式登记表（款式图 + 销量 + 评价——提取关键词 + 客户穿着照 + 最终售价 + 进货价），通过大量统计 + 比较分析，你会发现销量好的服装款式设计规律和共性，以及有竞争力的价格区间。估计这件事哥们你肯定没做好哦，一切数据都是凭在印象吧，呵呵，做销售不做数据统计，那能发财吗？
2、多看市场规律变化（流行风潮），重点看橱窗款就行。看多同行的款式，你就知道该如何进货，哪些款式能流行起来，嗯，做好市调，比那个闭门造车强很多很多……
第三，选定优质供应商。
优中选优，固定几家风格供应商，既能拿到低价，又能商量退换货，都是好事，前提只有一个，把供应商的关系做透，每次去进货，别空手去嘛，四川那么多土特产，去的时候带一箱子的土特产，回来就是装服装或发快递……任何事情架不住咱们的数量级呀，他们吃了咱们的，次数多了，价格什么都好谈啦，退换货也能商量，不是吗？对了，记得平时多给供应商发短信啊……《我把一切告诉你》有写！
即使供应商搞不定退换货，你也要找到倾销渠道，少赔钱、快回本是王道！资金陷入库存后，你会发现自己能调动的资金怎么越来越少啊，所以清掉库存也是当务之急，记得不要在自己店铺清理哦，客户看到后心里非常不爽，会影响你当季正品销售的，请找到稳定可靠的倾销渠道吧。
第四，服务客户。
客户决定购买了，在试穿衣服时，能否为客户拍一张新衣照？
先用客户手机拍，方便她上传微信群做分享，接着你再拍几张，1、存底做统计；2、洗出来放到相册里，今后有用；3、放到自己微信群里做分享。
你说，洗出来放到相册里，今后肯定有用，这句话怎么理解呢？
当这位客户成为你的铁粉，你留下她30张照片，找个机会给她看看这两年来的成长之路，客户会不会非常感动呢？她会不会给你转介绍5位好朋友呢？呵呵，一切尽在不言中……
第五，陈列的力量。
陈列的秘密有很多，多看多想就能发现奥秘。比如，服装店里有穿衣镜，但有些穿衣镜倾斜5—10°放置在地上，为何？
刚开始我也纳闷，镜子挂墙上多好看啊，干嘛斜放呢？但看多了想明白了，消费者穿新衣照镜子，斜放的镜子能把消费者身材拉长，苗条又挺拔，穿什么都好看啊，结果回家对着镜子再一照，哟，好像没在店铺里穿得那么好看啊，呵呵，这就是陈列带给销售的力量！
准备进军服装行业，不知道怎么拿货？其实，在拿货前，我更建议你先想清楚店铺的定位和风格。
01 选择经营方向如何选择店铺的经营方向呢？首先需要确定目标人群。
不同的人群，消费的场合不同，喜欢的文化也不一样，消费的价格段自然不一样。
比如你打算做男装、女装、还是童装？目前市面上的经营类型有：①品牌加盟店，一般进驻大型商场，也有街店，不同的品牌公司有不同的加盟要求；②散货店/时装店，由店主自主决定做什么风格的衣服，店面大小、资金投入都由你自己决定，门槛较低，你想开就可以开；③品牌折扣店，货品主要是品牌厂家库存尾货，断码断色，拿货一般按份走，决定风格之后拿货比较轻松。
02 确定风格定位店铺的年龄定位也很重要，比如女装，你是做少淑装、中淑装还是大淑装？
比如你的主要客群是90后，那么就做少淑装，产品要时尚、紧跟潮流，而且更新速度也要快一点；如果你的主要客群是30岁左右的上班女性，店铺风格就是中淑装，产品要有质感。
除了年龄定位，服装风格也要确定，比如轻奢风、休闲风、通勤OL或者民族风等。
03 确定拿货数量新店第一次进货，应该保守一些，尽量做到“款多量少，少量多次”的进货原则。
至于具体的备货量怎么核算，你可以参考我之前“做服装怎样才能不压货”那篇问答。
另外，建议你的衣服上架更新快，这样做是因为当对手还没有进货时，你已经上架了，很容易赢得新品竞争优势。
有几点建议，您可以参考。
1、选址。您定位中高端，自己先分析自己这个客户群在什么地方，喜欢去哪里，喜欢以怎样方式交易。
2、选款。自己去研究，自己定位的客户群，在自己这个区域，喜欢什么样的款式，什么类型的衣服。
3、选模式。现在单纯的店铺运作越来越难，尽可能的利用新零售的模式，锁定自己的私域客户，长期维护。
目前服装产业中有“淘宝+直播”的线上销售模式、、愈加显性化的设计师品牌模式、有效解决库存的F2C高新技术销售模式、强整合力的集成店模式、以ZARA为例的柔性制造数字化生产模式、推动定制化的D2C网络平台销售模式等，它们很新颖、多元也并不让人陌生。
近些年创新的商业模式在规模和速度上都对当今行业的格局产生了前所未有的改变，有的传统模式在原有基础上不断革新、升级，也很多商业模式的生命周期很短暂，即使是有些成功的模式也只是昙花一现。
所以研究可持续的商业模式、了解如何可持续地管理、运营显得很重要，我们有必要了解这些变化，理解和系统地解决商业模式创新所面临的挑战以及重新思考该如何持续地管理，从而积极地应对市场变化。
第一部分：浅谈对“商业模式”的理解
1. 你所知道的商业模式都有什么？
举两个例子：平台模式以及资源整合（秋宇上海 副群主）
拍卖算不算一种商业模式，还有摩拜单车（郑萝丝 济南 2群副群主）
嗯嗯，我理解的跨界合作也算一种吧（吉阿喜 4群副群主）
商业模式可以先分些类，从不同角度看，线上线下，零售批发等等？（ivan 深圳 3群副群主）
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