微商跟朋友怎么聊天技巧,微商应该如何招揽客源?
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微商客源就像往鱼塘里面投放鱼苗,优质的目标能快速成长、繁衍,对于那些品行不端的苗,则会破坏这个池塘的生态。只有了解了这个道理,你才能深谙微商客源的取与舍之道,才能真正明白“不营而销”的道理。
常见的微商拓客方式,主要有以下几种:
通过微信群、QQ群加人
这种方式最常用,也还比较有效,但是加到的人,大部分都是同行或者是类似提供某电商优惠券、POS机的人。从另外一个层面来讲,这部分人也有机会转化成你的顾客,因为每个销售者同时也是消费者,只要有需求,就有消费。
通过微信随机搜手机号加人
这种方式有点大海捞针的感觉,但也是比较有效的。你想到的每一个数字组成的手机号码,一般都能搜到用户。在通过率方面,你可以尝试一下备注信息改成:通讯录好友。这样对方收到好友申请时,会误以为是通讯录的好友加的你,一般不会拒绝。加了之后,暂时不要说话,找机会再私聊或者通过朋友圈发布产品信息。
通过地推方式加人
地推是很多新品牌进入市场最常用的手段,一般选择在商场出入口、步行街等人流量大的地方,设点进行新品试吃、试用,结合一些暖场的互动小游戏或者舞台活动,吸引客群关注。对于微商而已,地推要注意的是,必须佩戴品牌的形象LOGO名牌、产品简介、产品成品、二维码,这样才能增加受众的信任度。推广拓客的说辞也要提前酝酿好,最好地推过程能送一些小礼品。
通过产品体验拓客
产品体验与地推有类似之处,不同的是,产品体验必须要做一个形象展厅,就是将与产品有关的一整套VI系统展示出来,形成视觉冲击,增加观众的信任度和印象。在体验过程中,必须要有工作人员主动介绍产品,包括功能、配方、效果、使用方法、价格、好处(收益)等等信息,同时可做些互动、赠礼的小活动。这种与顾客面对面的拓客方式,可以快速拉进顾客的距离,获客价值非常高,如果品牌做得好,他们极有可能是口碑的传播者,也是客群的衍生者。
拓客,对于微商来说是一项长期的工程,优质目标客源越多,销量也会越好。当然,有了客户之后,并不意味着你就能“躺赚”,你还要会“养鱼”。在群聊中,总有些人不看好你的产品,甚至公然给“差评”的,这种客户要及时清理掉,否则会影响到其他客户的购买信心。
针对一些非常活跃、复购率高的客户,你可以再建另外一个VIP群,将他们集中一起,进行特殊对待。平时发红包奖励、互动,有条件可以组织线下的烧烤、春游、泡温泉等活动,增加粉丝粘性,进而巩固口碑,带动优质客群衍化和裂变。
如何应对不熟悉又不陌生的人的微信聊天?
这种情况大部分是出于礼貌加了微信,一般也就打个招呼,最多就共同的事情聊几句,没几天就没联系了,如果我不太喜欢他,我一般会悄悄在朋友圈设置不让他看。如果有些是做微商之类的,我又不喜欢就直接屏蔽。
相亲认识了个90后女生她做微商的平时该聊什么话题?
因为她是做微商的,与她的利益是相挂钩的,如果对你没有意向那就不要自作多情的再去关注她了,如果你对她还是有意向想联系人家的话,就不要在意她给你发的是什么了?其实不联系并不代表就过去了,即便是在保持联系的,也是无关痛痒的一些话题。既然认识还是相亲认识的,没有相处的必要了,你可以关注也可以选择不看她的朋友圈就行了,很简单的
微商怎么样赞美自己的客户?
关于如何有效、同时又不显得肉麻的来赞美一个人,在这方面,我也算是下了很大功夫。这里一共给大家总结了四种赞美方法,供大家参考和对比。
四种让人爽到心坎里的赞美方法。
一、聚焦式赞美
在销售中,大多数销售员在赞美客户上从来不会吝啬,比如:哎呀美女,你好漂亮啊、你身材真好啊、你好有气质啊。
就差没说“我好中意你了其实这样赞美方式对于那些听得耳朵起茧的客户来说,并没啥杀伤力了,顶多就是对你不置可否的一笑而已。
为什么会这样?
因为在顾客看来,类似这样赞美之词说白了就是个场面话,没有焦点,也没有任何含金量。就像一把散弹枪,打得人不痛不痒。
所以,如果你想让你的赞美让别人感觉你是真的在赞美他,那么请聚焦到对方身上某一个或几个点上,这样才会让人觉得真实,觉得有内容。这里给大家简单举例说明。
【例1】
传统赞美:哎呀,张哥你今天真帅。
聚焦式赞美:
张哥你今天这领带选得真好,这个领带颜色和你今天穿的搭配起来,显得特别精神,整个人都感觉年轻帅气多了。
【例2】
传统赞美:美女,一看你就是一个非常识货的人。
聚焦式赞美:美女,说实话,能够对产品有如此深刻的了解,一看您就是个行家。
当你赞美对方时,聚焦到对方身上某些细节时,给人的感觉是完全不样的。所以,今后你在赞美别人的时候,请拿出你的诚意,别让人觉得只是句客套话。
二、请教式赞美
在你的身边一定有在某些方面比你强的人。比如说:皮肤比你好、说话比你有逻辑、比你有幽默感、比你有学问。
销售过程中类似的客户也会屡见不鲜,同时传统销售员也会经常用类似的方式来赞美对方:哎呀,美女,你的皮肤可真好。哎呀,这位老板,你真有学问。
这样说也错了?
当然没错,这里我们先换一种方式来赞美别人,两者对比一下:
【例1】
传统赞美:美女,你的皮肤真好,真让人羡慕。
请教式赞美:
美女,我能向您请教一个私人问题吗?您的皮肤这么好,到底是怎么保养的?我之前也用过很多护肤品,但是皮肤一直都很差。
【例2】
比如某大师就经常遇到这样的情况:一直以来,每次他讲完课,或是给大家做完分享之后,很多人都会说“哎呀,X老师,你真聪明、点子真多………”这总话听多了,感觉就是句奉承话,并没有什么特殊的感觉。
但是有些家伙就比较聪明,他会说:“X老师,能不能请教一下,你设计方案到底有什么秘诀?为什么你面对任何一个行业,都能马上策划出这么精彩的方案。而我就不行,有时候埋头想几天都没有任何思路。”
相比之下,他们会更愿意去和这样的人交流。原因有两个:
1)从人性的角度出发,当对方在向你请教自己擅长的领域时,人总是很乐意去教导对方,因为这样自己会有优越感。(当然,并不只是大师这样,基本上每一个人都一样,不信你今天就可以试试,请教一个别人最擅长的点、或是在某方面比你强的人,一般别人都会很乐意。)
2)从赞美的角度出发,别人抱着谦虛的态度在请教我问题,虽然没有直接拍马屁赞美我,但是同样让我感觉到了赞美的意味,而且感觉更加真实。
其实请教式赞美的原理很简单:就是当你发现对方一个在某方面比你强、可供你赞美的点之后。以向对方请教经验的方式,来隐晦的表达出赞美之意。
三、间接式赞美
上面我们讲到了一种隐晦的赞美方式,而这里我们将给大家讲解一种同接的赞美方式。特别是当你第一次见到别人时,这种赞美方式可以称之为最佳赞美手段。
【例1】
传统赞美:
比如,平时我们面对一个刚刚加过来的客户,为了快速拉近距离,有时候会有意的去赞美对方:
张姐,我一见你就感觉你是个大好人。
如果谁一上来就和我说这种话,我百分百认为他一定有阴谋,甚至认为他是个大忽悠。
因为中国有句古话言传身教了几千年,叫做“害人之心不可有防人之心不可无”。
面对一个初次联系的人,如果对方以这种方式来套近乎,显然会让人潜意识里产生防备。
只要人一产生防备心理,那后面的交涉自然就会出现各种阻力。
所以说,很多人在这种情况下赞美对方,不但没有起到任何作用,反而起到了一个相反的效果。
间接式赞美:
如果你运用间接的方式来赞美对方,那感觉又完全不一样,比如:
“张姐,一直听圈子里的朋友说你为人很随和,而且还是个热心肠,今天一加上好友,跟您一聊,感觉果然和他们说的一样。”
例2:
传统赞美:好久没有见过您这么帅气的客户了。
间接式赞美:昨天我听朋友说,有一个长得特帅的帅哥今天要过来买产品,我看应该就是你了。
关于间接式赞美,你可以理解为:
借口夸人,也就是借别人对这个人好的评价,用自己的嘴表达出来。虽然并没有直接夸对方,但是依然让对方觉得很舒服,而且真实度比直接拍马屁要高得多。
四、对比式赞美
在之前我们所讲到的人性三大弱点中,就明确指出人都有爱慕虚荣,喜欢攀比的一个心理特征,而这种攀比的心理,也正是一种非常有效的赞美手段。
那既然要对比,那就一定得有对比的对象,也就是我们物理课程中经常提到的一个名词:参照物。
那在通过对比的方法来赞美对方时,都有哪些可参照的对象?
这里共给大家归纳了四种参照对象,也是对比式赞美的四个入手方向:
1、拿对方的现在和过去比
一个人不管混成什么样子,都希望别人说他现状比以前强,而不是现状以前差。
比如说:如果有一个人对你说“两年不见,我发现你比以前更显得稳重多了”
听到这样的赞美你显然会比较高兴。
但是如果对方接着又说:“但是和两年前比起来,你明显胖了不少”。
听完这句话,我相信之前那短暂的幸福感瞬间就消失了。
所以,这里明显说明两个事实:
1)在某一方面,当你说对方现在比以前强的时候,显然是一种让对方及其受用的赞美方式。
2)但是一旦你说对方现在在某一方面不如以前,马上就会触犯对方的逆鳞。
所以,在今后与人打交道的过程中,你可以尽量用对比的方式来赞美别人,尽量不要用对这种对比的方式去刺激别人。(除非你和他有仇)
2.拿对方跟大多数人比
每个人都希望能够比别人强,这显然也是人性的一种攀比心理的直观表现。所以这也就同样意味着完全可以利用人的这个心理来赞美对方。怎么做?
这里还是给大家举例说明:
比如说现在正在和一个说话声音特别好听的顾客在交流,如果你说:“美女,你的声音真好听。”
这显然没任何杀伤力,因为这样的赞美可能她听过N次了。
但是,如果换一种方法来赞美,给对方的感觉就会完全不一样:“美女,说实话,我在这里工作5年多了,接待过的女性顾客没有一万也有八千了,但是我发现你说话的声音比我以前打过交道的任何一个女性客户都要好听,”有了这万八千躺枪的群众做铺垫,她能瞬间感觉到无比的优越感。
继续下一个。
3.拿对方跟自己比
你一定听说过这样一句骚包的话“高手都是寂寞的”又或者一句更骚包的“太帅、太漂亮的人,都没什么朋友。”
虽然表面看起来类似这样的段子确实很骚包,但同时也蕴藏着一个人性特征:大多数人都不喜欢和比自己强、更不喜欢比自己强太多的人整天混在一起。
因为这是一件多么让人觉得没有存在感的事情啊。
你怎么看待朋友或别人做微商这件事?
微商也是一种职业,但现在的微商群体良莠不齐,整体观感被那些做的很差的微商们污名化了。
刚好我的朋友里面有一个做微商的,她现在是一个联合创始人了,这里我可以聊聊这位朋友的发展历程。
我这位朋友是去年年底开始做微商的,她并没有你们各位想象中的那样,拼命的向你发广告,推销产品,或者拉你入伙, 她是默默的申请了另外一个微信号,开始做起微商,刚开始她也是给一个人做下线做代理,做了一两个月他就决定做总代理(普通代理和总代理以进货金额区分,总代理要求一次进货数万)。
刚开始她也不肯告诉我说他现在做什么,后来在隐隐约约中,我就猜她是在做微商。
她做微商的观念有点不一样,她认为,做微商是在帮助别人(大意为:用好的产品创造好的生活),而且她所入的这个微商品牌的创始人风格也很不一样,她说,卖产品,如果只是单单的去向人家推销这个品牌是最低端的,高端的模式是通过给代理商们或者消费者们输送一种理念,这个理念重点是让你感觉到你用了他们的品牌产品之后,会对你有很大的帮助,让你觉得产品的性能或者效果比市场上的要好很多。
她还提到,做成功的微商,不是她主动去加别人,而是别人去主动加她。(主要是要让别人认同她的理念)。
但最后,无论微商的理念有何不同,她们还是要完成收割的(成交产品)。
可以总结出:好的微商,他基本上是朋友圈都是发一些比较正能量的故事,比如说每天在辛勤的的工作,为了更美好的生活(这样让微商更加贴近我们正常的生活,让人家愿意去了解这位微商,看她到底只在卖什么,殊不知这就是微商找新客户的一个办法)。而那些做的比较差的微商基本上都是在发产品的广告(铺天盖地刷屏广告基本上是没人看的,所以他们做的比较差,这种微商最后基本都是做了一段就不会再坚持下去了)。
据说还有一种特别高端的微商,她通过视频直播聊聊生活聊聊产品,成交量就高的不得了。
总之,微商这个群体的流动量真的是非常的大,能够做到头部的可能只是占5%。但是做到头部5%的人就可以收割绝大部分的代理商了。
所以不管看到任何一个行业,我们都要正确的去分析它有好有坏的一面。微商浮夸宣传(喜提玛莎拉蒂)确留给我们的印象不好的一面,但是微商也为一些人创造了价值。
附带图片是我跟这位微商朋友的聊天。其中有一张她向我推销产品,实际上我真不需要,但碍于面子我还是买了(被收割了Q.Q)