为落实执法回访制度，强化执法监督，提高执法服务效率，让人民群众在每一次执法活动、每一个案件办理中感受到公平正义，提升执法工作的社会满意度。

近日，六安市综合行政执法支队马头超载检测站到被处罚企业六安X和汽车运输服务有限公司、六安X民汽车运输服务有限公司开展行政执法案件回访，详细询问企业对行政处罚的意见和建议，了解企业经营情况及存在的困难和问题， 并与综合行政执法职能相结合，积极提升执法服务企业的效率，增强执法工作的社会满意度。

回访期间，回访对象通过填写《行政处罚案件执法回访记录表》反映相关问题。通过案例回访的点对点指导和面对面宣传，加强了与企业的联系，听取了被处罚企业反映的问题，提高服务质量的意见和建议，了解了企业的需求。执法人员耐心细致地为企业解读了新修订的《中华人民共和国行政处罚法》等法律法规，受到了企业的欢迎和肯定。

案件回访是对行政执法单位廉洁执法、依法办案的跟踪检查和监督，也是对行政相对人的一次面对面宣传和帮扶服务。下一步，马头超载检测站将继续加强普法和货物运输车辆超载治理工作。

严格落实“谁执法谁普法”的原则，将普法宣传融入治理超载全过程，坚持回访与服务、监管与规范、执法与普法、处罚与教育相结合的原则，梳理分析回访意见建议，常态化开展执法回访，不断完善执法工作模式， 改进执法流程，提升依法行政能力，以更大的勇气、更有力的措施进一步优化营商环境，树立交通执法部门的良好形象。 (杜雪)